수정

외로움안녕120

사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 대화와 도움을 제공하는 원스톱 콜센터

담당기관: 서울특별시지역: 전국데이터 확인: 2026.07.28

지원대상

○ 외로움을 느끼는 일반 시민, 고립 당사자 및 가족·이웃 등

지원내용

○ 이용방법 : 다산콜센터 120으로 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 5번 누르면 외로움안녕120으로 연결

○ 이용시간: 24시간 365일 언제나

○ 지원내용: 외로움 대화 및 서비스 연계를 위한 기초 상담 등

- 접수·대화 : 외로움 등에 대해 편하게 이야기를 나누는 대화 서비스 제공

- 상담·연계 : 기초상담을 통해 고립·특성 확인 및 필요 서비스 지원기관 연계

- 위기·대응 : 위기 시민 신고 시 동 주민센터·경찰 등과 협업 조치

신청 및 문의 정보

신청기간
상시신청
신청방법
직접입력
제공유형
기타(상담)
문의처
다산 콜센터/02-120
담당기관
서울특별시

복지로24는 정부24 공공서비스 데이터를 이해하기 쉽게 안내합니다. 실제 지원대상, 신청기간과 신청 가능 여부는 공식 상세정보 또는 담당기관에서 최종 확인해 주세요.