외로움안녕120
사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 대화와 도움을 제공하는 원스톱 콜센터
지원대상
○ 외로움을 느끼는 일반 시민, 고립 당사자 및 가족·이웃 등
지원내용
○ 이용방법 : 다산콜센터 120으로 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 5번 누르면 외로움안녕120으로 연결
○ 이용시간: 24시간 365일 언제나
○ 지원내용: 외로움 대화 및 서비스 연계를 위한 기초 상담 등
- 접수·대화 : 외로움 등에 대해 편하게 이야기를 나누는 대화 서비스 제공
- 상담·연계 : 기초상담을 통해 고립·특성 확인 및 필요 서비스 지원기관 연계
- 위기·대응 : 위기 시민 신고 시 동 주민센터·경찰 등과 협업 조치
신청 및 문의 정보
- 신청기간
- 상시신청
- 신청방법
- 직접입력
- 제공유형
- 기타(상담)
- 문의처
- 다산 콜센터/02-120
- 담당기관
- 서울특별시
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